Competencias directivas más valoradas al seleccionar a un profesional: caso organizaciones de servicios financieros

  • Roger Manuel Patrón-Cortés Universidad Autónoma de Campeche
  • Charlotte Monserrat de Jesús Llanes Chiquini Universidad Autónoma de Campeche

Resumen

Este estudio tiene como objetivo identificar las competencias directivas más valoradas por las organizaciones financieras de la ciudad de San Francisco de Campeche, México; a la hora elegir a un profesional y contribuir al desarrollo económico de la localidad. Este trabajo es exploratorio, descriptivo y de corte cuantitativo. Se utiliza la clasificación de competencias de Cardona y Chinchilla (1999). Los resultados indican que los gerentes de las organizaciones financieras valoran más la competencia estratégica: orientación al cliente. Además, valoran las competencias intratégicas: liderazgo y trabajo en equipo. Finalmente, valoran las competencias de desarrollo personal: integridad y proactividad. Lo que indica que las organizaciones financieras se encuentran enfocadas en las competencias de resultados económicos, pero también saben que para lograr el éxito es necesario contar con el equilibrio de los tres tipos de competencias: estratégicas, intratégicas, y de eficacia personal.
Publicado
2017-10-17
Como Citar
PATRÓN-CORTÉS, Roger Manuel; LLANES CHIQUINI, Charlotte Monserrat de Jesús. Competencias directivas más valoradas al seleccionar a un profesional: caso organizaciones de servicios financieros. Revista Electrónica del Desarrollo Humano para la Innovación Social, [S.l.], v. 4, n. 8, oct. 2017. ISSN 2448-7422. Disponible en: <http://www.cdhis.org.mx/index.php/CAGI/article/view/117>. Fecha de acceso: 21 ene. 2018
Sección
Competencias laborales